Opracowanie i wdrożenie strategii działań marki w kanałach digital.
Praca nad kierunkami rozwoju - warsztaty strategiczne dla Literanova.
Nowe podejście do doświadczeń klienta (user experience) oraz kompleksowa ścieżka klienta (customer journey), optymalizująca biznes szkoły programistycznej.
Opracowanie i wdrożenie strategii komunikacji i kampanii launchingowej nowego poduktu marki Kupiec.
Doskonalenie doświadczenia klientów poprzez badanie grupy docelowej oraz pracę z Customer Journey i Service Gaps
