Jaki był problem?

Wewnętrzny zespół kreatywny globalnej spółki technologicznej poszukiwał warsztatów pobudzających kreatywność i wspierających zespoły projektowe w generowaniu innowacyjnych rozwiązań. Socjomania zaprojektowała intensywne, dwudniowe szkolenie „Creative Thinking Workshop”, dostosowane do specyfiki pracy zespołu, łączące techniki myślenia kreatywnego, facylitacji oraz narzędzia Service Design i Design Thinking.

Zespół składający się z project managerów, designerów i content marketerów, na co dzień zajmuje się wsparciem komunikacyjnym największych globalnych przetargów i kampanii dla klientów swojej firmy. Choć jego członkowie są doświadczeni w swojej pracy, poszukiwali nowych metod do generowania pomysłów i przełamywania schematów myślenia.

Kluczowe wyzwania obejmowały:

• Potrzebę wyjścia poza standardowe procedury i schematy działania,
• Usprawnienie procesu burzy mózgów i ideacji w projektach przetargowych,
• Lepszą komunikację i wymianę doświadczeń w interdyscyplinarnym zespole,
• Wypracowanie wspólnej bazy wiedzy i narzędzi, które ułatwią codzienną współpracę.

Rozwiązanie?

Warsztaty zostały zaprojektowane tak, aby wyposażyć uczestników w konkretne narzędzia i techniki kreatywnego myślenia, które można natychmiast wdrożyć do pracy. Celem było nie tylko dostarczenie inspiracji, ale także pokazanie praktycznych metod prowadzenia procesu ideacji, facylitacji spotkań i generowania innowacyjnych pomysłów w kontekście codziennych wyzwań zespołu kreatywnego.

Przebieg szkolenia

Dzień 1 – Creativity Ignited:

• Interaktywna sesja wprowadzająca i omówienie kreatywnego procesu myślenia.
• Wprowadzenie do Double Diamond – modelu procesu kreatywnego.
• Faza dywergencyjna – pobudzanie myślenia lateralnego i generowania pomysłów poprzez techniki: SCAMPER, mind-mapping, Crazy Eights, Lotus Idea, Ocean of Ideas.
• Analiza wyników – kiedy i jak stosować konkretne narzędzia?
• Rola talentów i osobowości w procesie kreatywnym – omówienie wyników testów MBTI i ich wpływu na styl pracy.
• Faza konwergencyjna – selekcja i priorytetyzacja pomysłów z wykorzystaniem metod: Six Thinking Hats, 3-5-6, RIG Matrix, COCD Matrix.

Dzień 2 – Effective Facilitation and Engagement:

• Wprowadzenie do myślenia poza schematami – ćwiczenia w zakresie niestandardowego podejścia do problemów.
• Action Learning – facylitowane sesje analizy wyzwań zespołowych.
• Warsztaty facylitacji – jak skutecznie prowadzić spotkania kreatywne i ideacyjne?
• Role-playing – symulacje realnych scenariuszy projektowych w oparciu o metody Double Diamond i Action Learning.
• Podsumowanie i omówienie zastosowania nowych narzędzi w codziennej pracy.

Efekty?

Uczestnicy otrzymali zestaw narzędzi do pracy kreatywnej, które mogą wykorzystywać w codziennych projektach. Warsztaty wpłynęły na usprawnienie komunikacji w zespole, zwiększyły otwartość na nowe metody pracy i zachęciły do eksplorowania innowacyjnych rozwiązań.

Opinie uczestników:

✅ „Najbardziej podobało mi się, że otrzymaliśmy szereg narzędzi, które jesteśmy w stanie wdrożyć nawet teraz, i że wszyscy będziemy mieli takie samo zrozumienie i bazę wiedzy, która upraszcza komunikację.”

✅„Energia trenerów, interaktywny rodzaj pytań, praca grupowa, dyskusje, fakt, że scenariusze i sytuacje zostały dostosowane do kontekstu mojej pracy”.

✅ „Działania związane z budowaniem zespołu, lepsze poznawanie się, ale także niektóre wprowadzone narzędzia i metody, które mają zastosowanie do naszej pracy”

Średnia ocena warsztatów wyniosła 4.42/5, a średnia deklaracja wdrożenia nowych metod w codziennej pracy to 4.16/5.

Rozszerzenie współpracy

Po sukcesie pierwszego warsztatu firma technologiczna postanowiła kontynuować z nami współpracę, rozszerzając program szkoleniowy o nowe zagadnienia. Kolejne szkolenia skupiły się na rozwijaniu umiejętności facylitacji i organizowania spotkań ideacyjnych oraz sesji burzy mózgów. Warsztaty zostały opracowane na podstawie wcześniejszych doświadczeń i dostosowane do specyficznych potrzeb zespołów organizujących spotkania kreatywne.

Warsztaty dla nowych grup skupiły się na praktycznych umiejętnościach prowadzenia sesji brainstormingowych oraz pracy w środowisku hybrydowym. Program obejmował:

• Badanie potrzeb uczestników – identyfikacja wyzwań i problemów w organizowaniu burzy mózgów za pomocą wywiadów pogłębionych oraz anonimowych ankiet.
• Projektowanie koncepcji warsztatów – opracowanie scenariusza szkoleń w oparciu o wyniki badań i brief od decydentów.
• Cztery interaktywne sesje szkoleniowe (po 3h każda):
  • Podstawy angażowania w spotkaniach hybrydowych – strategie zapewniające równą aktywność uczestników online i offline, wykorzystanie narzędzi jak Mural, MC Whiteboard, FigJam.
  • Facylitacja burzy mózgów – techniki wspierające kreatywność, narzędzia do organizacji procesu ideacyjnego, metody zarządzania dynamiką grupy.
  • Priorytetyzacja i konstruktywny feedback – metody oceny pomysłów, narzędzia priorytetyzacji oraz strategie zarządzania różnymi stylami komunikacji.
  • Prezentacja pomysłów i projektowanie spotkań – skuteczne sposoby przedstawiania koncepcji, projektowanie efektywnych spotkań i budowanie angażujących prezentacji.
  • Spotkanie ewaluacyjne – podsumowanie procesu szkoleniowego, omówienie efektów i planowanie kolejnych działań usprawniających proces facylitacji spotkań kreatywnych w zespole.

Opinie uczestników po II serii warsztatów:

✅ „Świeża perspektywa na codzienne zadania, 'zabawowa' forma ćwiczeń, dobra atmosfera, zaangażowanie trenerki.”

✅ „Dyskusja, wymiana poglądów, dzielenie się przez Martynę jej doświadczeniami z pracy z innymi klientami, sugestie na co mamy zwrócić uwagę, feedback który Martyna zebrała podczas researchu przed szkoleniem od naszych kolegów.”

✅ „Zderzenie różnych podejść, porównanie różnic, znalezienie szerszej perspektywy.”

Podsumowanie

Dzięki temu programowi uczestnicy zdobyli konkretne umiejętności i narzędzia, które pozwalają im efektywnie organizować sesje kreatywne i zarządzać procesem ideacyjnym w dynamicznym środowisku globalnej firmy.

Opinia koordynatora projektu

Warsztaty z Socjomanią to jest wydarzenie, na które się czeka. Zaangażowanie prowadzących, mnogość ćwiczeń, ich wartość nie tylko merytoryczna, ale także aspekt, który pomaga uczestnikom budować relacje, były ogromną wartością dla nas. Przyjemnie było obserwować rodzący się zapał do próbowania nowych metod wśród uczestników, a jeszcze przyjemniej jest obserwować wdrożenie nowych technik w codzienną pracę.