0
EN

Konsulting

Jesteśmy Twoim partnerem w świecie digital. Nasze podejście to współdziałanie i połączenie doświadczenia Socjomanii z Twoją wiedzą i znajomością branży.   

Jesteśmy firmą konsultingową.

Generujemy oszczędności, poprawiamy efektywność.

Naszym atutem jest interdyscyplinarny zespół o kompetencjach w zakresie psychologii, socjologii, strategii, projektowania usług (service design) i przekrojowej wiedzy z narzędzi digital.

Pomożemy Ci zdigitalizować biznes oraz wykorzystać potencjał narzędzi digital
w rozwoju zarówno Twojego zespołu jak i Twoich usług.
 

Dowiedz się więcej o zespole Socjomanii

W czym się specjalizujemy?

Szkolenia i warsztaty w zakresie digital

W naszej ofercie znajdziesz szkolenia online, dedykowane i krótkie prezentacje #digitalk. Po zbadaniu potrzeb, dopasujemy odpowiednią formę szkolenia dla Ciebie lub Twojego zespołu. Dobierzemy również odpowiedniego trenera
w zależności od wybranej tematyki i zakresu szkolenia. Jesteśmy oficjalnym partnerem Digital Marketing Institute w Polsce. 
 

Co jest dla nas szczególnie ważne na tym etapie:

  • wspólna analiza sytuacji wyjściowej
  • poziom wiedzy Twojej i Twojego zespołu
  • sformułowanie celów szkolenia i proces wdrażania wiedzy
  • możliwość pracy na wybranym przykładzie, branży czy narzędziu
  • określenie formy szkolenia (online, warsztaty, rozproszone)
  • zbadanie dotychczasowego doświadczenia z daną tematyką/narzędziem
  • personalizacja ćwiczeń warsztatowych
  • dobór odpowiedniego miejsca i atmosfera szkolenia

Zobacz przykładowe case study: Velux

Doświadczenia i ścieżka kandydata oraz pracownika (Candidate & Employee Experience)

Szukasz sposobu na efektywniejszą rekrutację i przyciągnięcie do Twojej organizacji nowych talentów, które pomogą Wam działać szybciej, skuteczniej i wyróżnić się od konkurencji? Być może masz już poukładany proces rekrutacyjny i/lub wykorzystujesz wszystkie dostępne kanały dotarcia i kontaktu z kandydatami, ale wciąż nie udaje Ci się pozyskać takich zgłoszeń, na których Ci zależy, a co najważniejsze - sprawić, by Ci najlepsi zasilili zespół w Twojej firmie?

Wiemy, jakiego składnika brakuje. Dlatego, że w większości organizacji jest on pomijany, ale tam, gdzie się o niego dba - widać o wiele większą skuteczność procesu rekrutacji i budowania satysfakcji zrekrutowanych pracowników. Tym składnikiem jest budowanie doświadczeń kandydatów, osób w procesie rekrutacyjnych, jak i pracowników. Razem z nami nauczysz się nie tylko budować X (jak experience!), ale też je zmieniać, optymalizować i nim zarządzać.

Jakie przykładowe wyzwania ten produkt rozwiązuje?

  • Znalezienie i usunięcie przeszkód w procesie rekrutacyjnym
  • Zwiększenie satysfakcji i zaangażowania (świeżo zatrudnionych) pracowników i kandydatów w procesie rekrutacyjnym
  • Optymalizacja komunikacji z kandydatami i pracownikami

Dowiedz się więcej

Wdrożenie narzędzi AI do zespołu marketingu

Stoisz przed wyzwaniem lepszego zrozumienia i wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) w codziennej pracy swojego zespołu.

Chcesz usprawnić działania marketingowe, zwiększyć efektywność oraz przygotować się na przyszłe zmiany na rynku pracy Potrzebujesz wsparcia i szybkiego działania, aby Twoja organizacja mogła skutecznie zaadaptować nowoczesne technologie?

Wiemy, jak Ci pomóc - dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie gotowy produkt, który odpowie na Twoje potrzeby.

Co od nas dostajesz?

  • Wprowadzenie do AI: digitalk, która przedstawia kluczowe pojęcia, zastosowania i potencjalne wyzwania związane z AI.
  • Analiza gotowości zespołu: przeprowadzamy ankietę, aby ocenić wiedzę i stosunek zespołu do nowych technologii.
  • Spotkanie z koordynatorem: omówienie wyników ankiety i ustalenie indywidualnego planu działań.
  • Praktyczne zadania: wstępne zapoznanie się z narzędziami AI przed głównymi warsztatami.
  • Warsztat z zespołem: intensywne szkolenie, gdzie zespół uczy się wykorzystywać AI w bieżących projektach.

👥 Maksymalna grupa uczestników: 12 osób

🌍 Formuła organizacji warsztatów: online lub offline

Chcę dowiedzieć się więcej!

Warsztaty strategiczne dla Twojego zespołu

Stoisz przed wyzwaniem stworzenia strategii produktu/usług, nowych kierunków strategicznych dla Twojej firmy lub koniecznością priorytetyzacji działań w organizacji?

Czujesz, że zewnętrzne podmioty nie zrobią tego tak dobrze jak Ty i Twój zespół lub po prostu nie masz budżetu na pełny proces strategiczny wykonany przez agencję konsultingową lub marketingową? Potrzebujesz wsparcia i szybkiego działania?

Naszym rozwiązaniem dla Ciebie są warsztaty strategiczne zaprojektowane i przeprowadzone przez facylitatorów z naszego zespołu. Zgłaszasz nam swoje wyzwanie, a my bierzemy na siebie dobór właściwych narzędzi i metod, by efektywnie i w maksymalnie krótkim czasie (2 dni) wypracować potrzebne założenia. 

Co od nas dostajesz?

  • Dokumenty z podsumowaniem analizy: rynku, trendów i danych z organizacji, które pozwolą na kompleksowe zrozumienie tematu i dostarczą inspiracji.
  • Spersonalizowana agenda i formuła warsztatów: zaprojektowana na podstawie wyzwania organizacji i w odpowiedzi na potrzeby oraz preferencje uczestników.
  • Facylitacja: poprowadzenie warsztatów przez 2 doświadczonych facylitatorów
  • Wsparcie konsultingowe: jako ewaluacja warsztatów i pomoc. w dalszych działaniach 

👥 Maksymalna grupa uczestników: 20 osób

🌍 Formuła organizacji warsztatów: online lub offline

Zobacz przykładowe case study: Altkom Akademia

Chcę dowiedzieć się więcej!

Ścieżka szkolenia z budowania marki osobistej na LinkedIn

Chcesz zwiększyć rozpoznawalność i renomę swojej marki dzięki eksperckiej wiedzy i profesjonalnym działaniom swoich pracowników? Zastanawiasz się, jak pomóc pracownikom zbudować i rozwinąć ich markę osobistą oraz zwiększyć potencjał dotarcia do klientów, partnerów, kandydatów na nowych pracowników, przedstawicieli mediów i/lub innych ekspertów w Twojej branży? 

Rozwiązaniem są warsztaty z zakresu budowania marki osobistej dla Twoich pracowników. Po zgłoszeniu Twojej potrzeby, diagnozujemy aktualny stan wiedzy i chęci działania Twojego zespołu, a następnie wyposażamy go w wiedzę strategiczną, merytoryczną i techniczną, by po naszych warsztatach, mogli od razu działać i być widoczni w kanałach digital.

Co od nas dostajesz?

  • Ankieta dla uczestników: pozwoli na analizę wiedzy, podejścia i poziomu motywacji zespołu uczestników.
  • Inspiracyjno-teoretyczny digitalk dla organizacji: da zastrzyk nowej wiedzy, jak i po co budowac markę osobistą.
  • Warsztaty strategiczne: pomogą uczestnikom określić ich założenia strategiczne, unikalną wartość i skonkretyzować cele działania.
  • Szkolenie narzędziowe: dostarczy technicznej wiedzy, jak działać skutecznie na LinkedIn, by rozwinąć potencjał marki osobistej.
  • Wsparcie konsultingowe: jako ewaluacja warsztatów i pomoc. w dalszych działaniach 

👥 Maksymalna grupa uczestników: 12 osób

🌍 Formuła organizacji warsztatów: online lub offline

Chcę dowiedzieć się więcej!

Audyty efektywności

W trudnych czasach szczególnie liczą się oszczędności oraz efektywność działań. Nasze audyty dostarczą wartościowych wniosków w zakresie rozwoju biznesu i usług, pomogą określić taktyki i kierunki strategiczne, pozwolą zoptymalizować koszty działań digital oraz poprawią efektywność dotychczasowych działań.

Jakie elementy składają się na audyt efektywności?

  • Audyt Google Ads
  • Audyt konta Google Analytics
  • Audyt komunikacji na Facebooku  
  • Audyt konta reklamowego Facebook Ads
  • Audyt działań sprzedażowych

Zobacz przykładowe case study: Hewlett Packard Enterprise

Dowiedz się więcej

Weryfikacja i audyty działań podwykonawców

Na nasze wieloletnie doświadczenie w biznesie oraz branży digital składa się nie tylko czas spędzony w Socjomanii. Wielu z nas pracowało wcześniej w agencjach interaktywnych i PR, a także po tej drugiej stronie, w działach marketingu. 

Często jesteśmy pośrodku procesu zmian w organizacjach, zasiadając przy jednym stole z agencją i klientem. Naszą rolą jest pomoc obu stronom, dlatego monitorujemy obszary współpracy, definiujemy wspólnie elementy do poprawy i pomagamy znaleźć właściwe rozwiązania.

Zajmujemy się też tworzeniem wytycznych zapytań ofertowych / przetargów, wspieramy markę już od etapu tworzenia briefu dla agencji. Trzymamy pieczę nad samą organizacją procesu, by pomóc wybrać właściwą agencję digital. Następnie organizujemy sprawny system raportowania i podnoszenia poziomu współpracy obu strony.

Prowadzimy również projekty rekrutacyjne zmierzające do zbudowania wewnętrznego zespołu digital oraz działamy w zakresie body leasing - jeżeli tymczasowo potrzebujesz uzupełnić braki w swoich działaniach digital.

Zobacz przykładowe case study: Robyg

 

Obsługa klienta w internecie

Obsługa klienta w internecie wymaga odpowiedniego zespołu, zestawu procedur oraz narzędzi digital, które umożliwią osiągnięcie satysfakcjonującej efektywności.

Na powyższy proces składaja się następujące kroki:

  • audyt dotychczasowych zapytań,
  • segragacja i priorytetyzacja zapytań w oparciu o odpowiednie składowej,
  • opracowanie ścieżek postępowania,
  • opracowanie TOV odpowiedzi w zależności od dwóch zmiennych: rangi zapytania oraz charakteru marki,
  • opracowanie procedut postępowania oraz szkolenia dla zespołu,
  • wdrożenie i automatyzacja narzędzi digital.

Efektywny digital BOK nie tylko potrafi spełnić oczekiwania konsumentów, ale również skutecznie dosprzedaje ofertę.

Zobacz przykładowe case study: Zibi

Employee Advocacy

Employee Advocacy jest to kolejny etap Employer Brandingu w organizacji, wykorzystujący m.in.komunikację w narzędziach digital. To synergia między budowaniem marki konsumenckiej i marki pracodawcy z pomocą najbardziej autentycznego nośnika, jakim są nasi pracownicy.

Zastanawiasz się czy Employee Advocacy ma sens? 

Oto jeden z argumentów: siła komunikatu opublikowanego przez osobę prywatną na LinkedIn jest 8-krotnie mocniejsza niż siła komunikatu publikowanego na profilu firmowym.

W Socjomania, w ramach spersonalizowanego procesu wdrażania Employee Advocacy oferujemy:

  • raport z oceną działań ekspertów - ­pracowników w kanałach  internetowych,
  • zdefiniowanie potencjalnych ambasadorów ­ członków programu employee  advocacy,
  • dobór odpowiednich dla Ciebie kanałów internetowych  do wdrożenia działań employee advocacy wraz z dedykowanym szkoleniem,
  • stworzenie programu wdrożenia oraz taktyki employee advocacy dla Twojej  organizacji,
  • przygotowanie i przeprowadzenie  szkolenia z zakresu personal brandingu  ekspertów, pracowników przy wykorzystaniu mediów społecznościowych,
  • wsparcie lidera programów employee  advocacy i wdrożenia strategii employer brandingu w kanałach digital.

Zobacz przykładowe case study: Biedronka, RASP

Nasze wartości

Doświadczenie

Jesteśmy doświadczonymi praktykami, zawsze staramy się zrozumieć kontekst i przyjąć Twoją perspektywę. Cierpliwość i przystępny sposób przekazywania wiedzy to nasze wyróżniki.

Technologia

Nasza wiedza, doświadczenie oraz łatwość adaptacji technologii umożliwiają wsparcie w procesie digitalizacji usług
w organizacjach. Korzystamy z metodyki service design, która jest obecnie kierunkiem rozwoju całej Socjomanii.

Zespół i atmosfera

Każdy z członków naszego zespołu wnosi do niego unikalną wartość. Zarażamy pozytywnym podejściem, które zawsze daje wiarę w działania naszym klientom.

Transparentność

Wyrażamy poprzez otwartość
i szczerość w informowaniu o bieżącej sytuacji firmy. Dzielimy się zarówno sukcesami, osiągniętymi celami jak
i porażkami. Komunikujemy kierunki rozwoju oraz nasze podejście do branży
i biznesu.

Partnerstwo

O dobre relacje dbamy nie tylko wewnątrz zespołu, ale przede wszystkim poza nim. Partnerstwo i takie podejście do modelu współpracy to wielka wartość Socjomanii.

Kompleksowość

Cały proces projektujemy wspólnie
z Tobą dbając o każdy jego szczegół. Rozpoczynamy od analizy potrzeb
i zdefiniowania zagadnień, a do realizacji samej usługi dobieramy kompetentny zespół. 

 

Porozmawiajmy o rozwiązaniu dla Ciebie

Skontaktuj się z nami

Poznaj naszych konsultantów

Jak pomogliśmy innym?

Wszystkie case studies

Pomagamy w rekrutacji agencji.

Szczegóły

Konsulting z zakresu: social media, content marketing, reklama w kanałach digital oraz analityka. Dobór partnerów biznesowych. 

Szczegóły

Potencjał social media dla branży bielizny seksownej.

Szczegóły

Jak się z nami pracuje

Zaufali nam

Masz pytania na temat naszych usług?
Zostaw nam kontakt do siebie

Katarzyna Zięba

[email protected]

728 533 914

Odezwę się w ciągu 24h

Na jakim etapie jesteś?