0
EN

Konsulting

Jesteśmy Twoim partnerem w świecie digital. Nasze podejście to współdziałanie i połączenie doświadczenia Socjomanii z Twoją wiedzą i znajomością branży.   

Jesteśmy więcej niż firmą konsultingową

Pomagamy w digitalizacji biznesu na każdym etapie

Naszą supermocą jest interdyscyplinarny zespół o kompetencjach w zakresie psychologii, socjologii, strategii, projektowania usług (service design) i przekrojowej wiedzy z narzędzi digital.

Pomożemy Ci zaplanować strategię obecności w kanałach digital oraz wykorzystać ich potencjał w rozwoju zarówno Twojego zespołu jak i Twoich usług. Przeprowadzimy Cię przez proces digitalizacji.
 

Dowiedz się więcej o zespole Socjomanii

W czym się specjalizujemy?

Audyt danych digital

Dane digital dają możliwość nowego spojrzenia na wyzwania organizacji. Dostarczają cennych informacji i różnych perspektyw. To ogromny potencjał, który pomożemy Ci wykorzystać przy podejmowaniu właściwych decyzji w kontekście strategii oraz rozwoju Twoich usług. 

Jakie elementy składają się na audyt danych digital?

  • Analiza działań — raport z efektywności działań m.in. w ekosystemie Google i social media.
  • Audyt UX — ocena użyteczności strony internetowej lub aplikacji, która pozwala sprawdzić czy serwis odpowiada potrzebom odbiorców.
  • Ocena potencjału produktów, usług — kierunki komunikacji i rozwoju produktu. 
  • Analiza grupy docelowej — badania ilościowe i jakościowe, ocena potencjału, taktyki dotarcia.
  • Działania konkurencji i ocena benchmarków — raport z wnioskami i kierunkami rozwoju w kontekście konkurencji marki.
  • Audyt działań sprzedażowych.
  • Trendy na rynku — potencjał wykorzystania w kontekście działań marki.
  • Audyt wewnętrzny — weryfikacja kompetencji digital osób indywidualnych lub zespołów.

Dowiedz się więcej

Ocena potencjału produktów i usług

Wprowadzenie nowego produktu, usługi na rynek lub wdrożenie innowacji w zakresie aktualnej oferty? A może zdefiniowanie grupy docelowej i określenie jej potencjału? Nasz zespół pomoże Ci przeanalizować dane ze świata digital i wykorzystać je do Twoich decyzji biznesowych. 

W planowaniu rozwoju organizacji kluczowa staje się kwestia oceny potencjału danego rozwiązania. Wiedza z obszaru socjologii, psychologii, filologii, kulturoznawstwa oraz marketingu i analityki danych, a także umiejętność identyfikowania trendów w wybranej tematyce/branży pozwala nam na dostarczenie wartościowych raportów uwzględniających kierunki strategiczne. Dostarczamy nie tylko wnioski, ale pomagamy też dostrzec i zaplanować potencjalne zmiany wewnątrz organizacji na poziomie działów marketingu, R&D oraz kadry zarządzającej.

Digital daje wiele możliwości kreowania wizerunku marki i budowania jej świadomości. Warto więc dobrze zdefiniować cele i wykorzystać to medium do budowania przewagi konkurencyjnej. 

Marka Kupiec to jedna z firm, której pomagaliśmy opracować strategię komunikacji nowego produktu - dania lunchowego w kubku. Projekt obejmował nie tylko opracowanie strategii digital marketingowej, ale też analizę trendów żywieniowych i określenie potencjału produktu w sieci i na rynku. 

Z opisem całego projektu dla marki Kupiec możecie zapoznać się w naszym case study.

Tworzenie strategii obecności w sieci

Tworzymy strategie, które pomagają efektywnie wykorzystać kanał digital do realizacji celów biznesowych marki. 

Łączymy nie tylko podejście strategiczne doświadczonych ekspertów, ale też wiedzę narzędziową trenerów.

Rodzaje strategii:

  • strategia obecności marki w sferze digital
  • strategia ecommerce
  • strategia zarządzania kryzysowego
  • strategia kampanii digital
  • strategie narzędziowe (content marketing, social media, SEM, obsługa klienta)
  • strategia digitalizacji organizacji
  • strategia employer branding

Dobra strategia to przede wszystkim dobór efektywnych narzędzi i taktyk dotarcia do odbiorców. Wraz z Lasami Państwowymi stworzyliśmy efektywną strategię komunikacji w mediach społecznościwych. W trakcie procesu udało nam się wypracować cele komunikacji, persony reprezentujące grupy docelowe LP oraz główne wątki komunikacyjne, które posłużyły nam do organizacji kolejnych szkoleń dedykowanych potrzebom administratorów stron na Facebooku. 

Case study Lasów Państwowych oraz pozostałe projekty strategiczne, które realizowaliśmy znajdują się w zakładce case studies

Dowiedz się więcej

Szkolenia i warsztaty w zakresie digital

W naszej ofercie znajdziesz szkolenia otwarte, dedykowane i krótkie prezentacje #digitalk. Po zbadaniu potrzeb, dopasujemy odpowiednią formę szkolenia dla Ciebie lub Twojego zespołu. Dobierzemy również odpowiedniego trenera
w zależności od wybranej tematyki i zakresu szkolenia. Jesteśmy oficjalnym partnerem Digital Marketing Institute w Polsce. 
 

Co jest dla nas szczególnie ważne na tym etapie:

  • wspólna analiza sytuacji wyjściowej
  • poziom wiedzy Twojej i Twojego zespołu
  • sformułowanie celów szkolenia i proces wdrażania wiedzy
  • możliwość pracy na wybranym przykładzie, branży czy narzędziu
  • określenie formy szkolenia (online, stacjonarne, warsztaty, rozproszone)
  • zbadanie dotychczasowego doświadczenia z daną tematyką/narzędziem
  • personalizacja ćwiczeń warsztatowych
  • dobór odpowiedniego miejsca i atmosfera szkolenia
 

Wystąpienia publiczne i prezentacje

Jedną z umiejętności, które nasz zespół rozwija to wystąpienia publiczne. Mamy doświadczenie w projektowaniu programów i realizowaniu wystąpień dla grup od kilku do kilku tysięcy osób. Potrafimy zainspirować naszą wiedzą, doświadczeniem
i energią.

Przygotujemy dla Ciebie wystąpienia z zakresu:

  • wiedzy o narzędziach digital
  • wiedzy o strategii digital
  • zestawienia trendów 
  • procesu digitalizacji w organizacjach
  • współpracy z agencjami
  • employer brandingu i komunikacji w zespole

Przygotowaliśmy również gotowe tematy wystąpień, które możemy przeprowadzić w Twojej firmie. 


Sprawdź nasz Slideshare oraz kanał Youtube, gdzie znajdziesz materiały z części wystąpień Socjomaniaków.

Weryfikacja partnerów digital

Na nasze wieloletnie doświadczenie w branży digital marketingu składa się nie tylko czas spędzony w Socjomanii. Wielu z nas pracowało wcześniej w agencjach interaktywnych i PR, a także po tej drugiej stronie, w dziale marketingu. 

Często jesteśmy pośrodku procesu zmian w organizacjach, zasiadając przy jednym stole z agencją i klientem. Naszą rolą jest pomoc obu stronom, dlatego monitorujemy obszary współpracy, definiujemy wspólnie elementy do poprawy i pomagamy znaleźć właściwe rozwiązania.

Zajmujemy się też tworzeniem wytycznych zapytań ofertowych / przetargów, wspieramy markę już od etapu tworzenia briefu dla agencji. Trzymamy pieczę nad samą organizacją procesu, by pomóc wybrać właściwą agencję digital.

 

Rekrutacja w działach marketingu

Nasze doświadczenia w rekrutacji i budowaniu zespołów w agencjach interaktywnych oraz kontakt z setkami osób na szkoleniach pozwalają nam na właściwą ocenę kompetencji i potencjału kandydatów, a tym samym pomoc w zbudowaniu zespołu w Twojej organizacji.

 

Dowiedz się więcej

Projektowanie usług i digitalizacja organizacji

Service design jest obszarem naszego zainteresowania od 2014 roku. Nasi facylitatorzy rozwijali się na zagranicznych studiach i kursach w Barcelonie (Design Thinkers Academy), Londynie (Hyper Island) i Helsinkach (Laurea University of Applied Sciences). Od tamtego momentu, planując strategię, warsztaty, czy projektując nowe rozwiązania, wykorzystujemy elementy tej metodyki. Wierzymy, że taki sposób działania najlepiej odpowiada na potrzeby współczesnego rynku.

Katarzyna Młynarczyk (CEO Socjomanii) jest współzałożycielką polskiego oddziału Service Design Network.

 

Dowiedz się więcej

Projekty badawcze wpływające na rozwój biznesu klienta

Patrzymy na potrzeby i działania klienta holistycznie. Digital jest naszą domeną, ale równocześnie  jesteśmy świadomi, że jako ludzie funkcjonujemy równolegle online i offline, przez co warto połączyć zdobywanie informacji z różnych źródeł. Metody badawcze zawsze dobieramy ze względu na cel projektu. 

Wykorzystanie badań w projektach pozwala na opracowanie wniosków i przygotowanie rekomendacji do podjęcia decyzji komunikacyjnych, biznesowych czy strategicznych związanych z kierunkiem rozwoju organizacji, produktów oraz usług. Bez perspektywy uzyskanej dzięki badaniom - nie byłoby to możliwe.

 

W projektach badawczych wykorzystujemy:

  • Netnografię - badanie wypowiedzi społeczności w miejscach, w których prowadzą rozmowy,
  • Wywiady - online, bezpośrednie, telefoniczne,
  • Ankiety online,
  • Obserwacje - badanie zachowań, funkcjonowania w konkretnym otoczeniu, podejmowania decyzji podczas procesu zakupowego.

Porozmawiajmy o rozwiązaniu dla Ciebie

Skontaktuj się z nami

Nasze wartości

Doświadczenie

Jesteśmy doświadczonymi praktykami, zawsze staramy się zrozumieć kontekst i przyjąć Twoją perspektywę. Cierpliwość i przystępny sposób przekazywania wiedzy to nasze wyróżniki.

Technologia

Nasza wiedza, doświadczenie oraz łatwość adaptacji technologii umożliwiają wsparcie w procesie digitalizacji usług
w organizacjach. Korzystamy z metodyki service design, która jest obecnie kierunkiem rozwoju całej Socjomanii.

Zespół i atmosfera

Każdy z członków naszego zespołu wnosi do niego unikalną wartość. Zarażamy pozytywnym podejściem, które zawsze daje wiarę w działania naszym klientom.

Transparentność

Wyrażamy poprzez otwartość
i szczerość w informowaniu o bieżącej sytuacji firmy. Dzielimy się zarówno sukcesami, osiągniętymi celami jak
i porażkami. Komunikujemy kierunki rozwoju oraz nasze podejście do branży
i biznesu.

Partnerstwo

O dobre relacje dbamy nie tylko wewnątrz zespołu, ale przede wszystkim poza nim. Partnerstwo i takie podejście do modelu współpracy to wielka wartość Socjomanii.

Kompleksowość

Cały proces projektujemy wspólnie
z Tobą dbając o każdy jego szczegół. Rozpoczynamy od analizy potrzeb
i zdefiniowania zagadnień, a do realizacji samej usługi dobieramy kompetentny zespół. 

 

Jak się z nami pracuje

Poznaj naszych konsultantów

Jak pomogliśmy innym?

Wszystkie case studies

Pomagamy w rekrutacji agencji.

Szczegóły

Media społecznościowe w ecommerce.

Szczegóły

Potencjał social media dla branży bielizny seksownej.

Szczegóły

Szukasz sali na szkolenie, spotkanie, konferencję lub inne wydarzenie? 

Wynajmij nasze biuro!

Zaufali nam

Masz pytania na temat naszych usług?
Zostaw nam kontakt do siebie

Zaznacz pole powyżej*

Katarzyna Młynarczyk

[email protected]

668 059 259

Odezwę się w ciągu 24h

Na jakim etapie jesteś?