Szkolenia i warsztaty w zakresie digital
W naszej ofercie znajdziesz szkolenia online, dedykowane i krótkie prezentacje #digitalk. Po zbadaniu potrzeb, dopasujemy odpowiednią formę szkolenia dla Ciebie lub Twojego zespołu. Dobierzemy również odpowiedniego trenera
w zależności od wybranej tematyki i zakresu szkolenia. Jesteśmy oficjalnym partnerem Digital Marketing Institute w Polsce.
Co jest dla nas szczególnie ważne na tym etapie:
- wspólna analiza sytuacji wyjściowej
- poziom wiedzy Twojej i Twojego zespołu
- sformułowanie celów szkolenia i proces wdrażania wiedzy
- możliwość pracy na wybranym przykładzie, branży czy narzędziu
- określenie formy szkolenia (online, warsztaty, rozproszone)
- zbadanie dotychczasowego doświadczenia z daną tematyką/narzędziem
- personalizacja ćwiczeń warsztatowych
- dobór odpowiedniego miejsca i atmosfera szkolenia
Zobacz przykładowe case study: Velux
Doświadczenia i ścieżka kandydata oraz pracownika (Candidate & Employee Experience)
Szukasz sposobu na efektywniejszą rekrutację i przyciągnięcie do Twojej organizacji nowych talentów, które pomogą Wam działać szybciej, skuteczniej i wyróżnić się od konkurencji? Być może masz już poukładany proces rekrutacyjny i/lub wykorzystujesz wszystkie dostępne kanały dotarcia i kontaktu z kandydatami, ale wciąż nie udaje Ci się pozyskać takich zgłoszeń, na których Ci zależy, a co najważniejsze - sprawić, by Ci najlepsi zasilili zespół w Twojej firmie?
Wiemy, jakiego składnika brakuje. Dlatego, że w większości organizacji jest on pomijany, ale tam, gdzie się o niego dba - widać o wiele większą skuteczność procesu rekrutacji i budowania satysfakcji zrekrutowanych pracowników. Tym składnikiem jest budowanie doświadczeń kandydatów, osób w procesie rekrutacyjnych, jak i pracowników. Razem z nami nauczysz się nie tylko budować X (jak experience!), ale też je zmieniać, optymalizować i nim zarządzać.
Jakie przykładowe wyzwania ten produkt rozwiązuje?
- Znalezienie i usunięcie przeszkód w procesie rekrutacyjnym
- Zwiększenie satysfakcji i zaangażowania (świeżo zatrudnionych) pracowników i kandydatów w procesie rekrutacyjnym
- Optymalizacja komunikacji z kandydatami i pracownikami
Dowiedz się więcej
Wdrożenie narzędzi AI do zespołu marketingu
Stoisz przed wyzwaniem lepszego zrozumienia i wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) w codziennej pracy swojego zespołu.
Chcesz usprawnić działania marketingowe, zwiększyć efektywność oraz przygotować się na przyszłe zmiany na rynku pracy Potrzebujesz wsparcia i szybkiego działania, aby Twoja organizacja mogła skutecznie zaadaptować nowoczesne technologie?
Wiemy, jak Ci pomóc - dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie gotowy produkt, który odpowie na Twoje potrzeby.
Co od nas dostajesz?
- Wprowadzenie do AI: digitalk, która przedstawia kluczowe pojęcia, zastosowania i potencjalne wyzwania związane z AI.
- Analiza gotowości zespołu: przeprowadzamy ankietę, aby ocenić wiedzę i stosunek zespołu do nowych technologii.
- Spotkanie z koordynatorem: omówienie wyników ankiety i ustalenie indywidualnego planu działań.
- Praktyczne zadania: wstępne zapoznanie się z narzędziami AI przed głównymi warsztatami.
- Warsztat z zespołem: intensywne szkolenie, gdzie zespół uczy się wykorzystywać AI w bieżących projektach.
👥 Maksymalna grupa uczestników: 12 osób
🌍 Formuła organizacji warsztatów: online lub offline
Chcę dowiedzieć się więcej!
Warsztaty strategiczne dla Twojego zespołu
Stoisz przed wyzwaniem stworzenia strategii produktu/usług, nowych kierunków strategicznych dla Twojej firmy lub koniecznością priorytetyzacji działań w organizacji?
Czujesz, że zewnętrzne podmioty nie zrobią tego tak dobrze jak Ty i Twój zespół lub po prostu nie masz budżetu na pełny proces strategiczny wykonany przez agencję konsultingową lub marketingową? Potrzebujesz wsparcia i szybkiego działania?
Naszym rozwiązaniem dla Ciebie są warsztaty strategiczne zaprojektowane i przeprowadzone przez facylitatorów z naszego zespołu. Zgłaszasz nam swoje wyzwanie, a my bierzemy na siebie dobór właściwych narzędzi i metod, by efektywnie i w maksymalnie krótkim czasie (2 dni) wypracować potrzebne założenia.
Co od nas dostajesz?
- Dokumenty z podsumowaniem analizy: rynku, trendów i danych z organizacji, które pozwolą na kompleksowe zrozumienie tematu i dostarczą inspiracji.
- Spersonalizowana agenda i formuła warsztatów: zaprojektowana na podstawie wyzwania organizacji i w odpowiedzi na potrzeby oraz preferencje uczestników.
- Facylitacja: poprowadzenie warsztatów przez 2 doświadczonych facylitatorów
- Wsparcie konsultingowe: jako ewaluacja warsztatów i pomoc. w dalszych działaniach
👥 Maksymalna grupa uczestników: 20 osób
🌍 Formuła organizacji warsztatów: online lub offline
Zobacz przykładowe case study: Altkom Akademia
Chcę dowiedzieć się więcej!
Ścieżka szkolenia z budowania marki osobistej na LinkedIn
Chcesz zwiększyć rozpoznawalność i renomę swojej marki dzięki eksperckiej wiedzy i profesjonalnym działaniom swoich pracowników? Zastanawiasz się, jak pomóc pracownikom zbudować i rozwinąć ich markę osobistą oraz zwiększyć potencjał dotarcia do klientów, partnerów, kandydatów na nowych pracowników, przedstawicieli mediów i/lub innych ekspertów w Twojej branży?
Rozwiązaniem są warsztaty z zakresu budowania marki osobistej dla Twoich pracowników. Po zgłoszeniu Twojej potrzeby, diagnozujemy aktualny stan wiedzy i chęci działania Twojego zespołu, a następnie wyposażamy go w wiedzę strategiczną, merytoryczną i techniczną, by po naszych warsztatach, mogli od razu działać i być widoczni w kanałach digital.
Co od nas dostajesz?
- Ankieta dla uczestników: pozwoli na analizę wiedzy, podejścia i poziomu motywacji zespołu uczestników.
- Inspiracyjno-teoretyczny digitalk dla organizacji: da zastrzyk nowej wiedzy, jak i po co budowac markę osobistą.
- Warsztaty strategiczne: pomogą uczestnikom określić ich założenia strategiczne, unikalną wartość i skonkretyzować cele działania.
- Szkolenie narzędziowe: dostarczy technicznej wiedzy, jak działać skutecznie na LinkedIn, by rozwinąć potencjał marki osobistej.
- Wsparcie konsultingowe: jako ewaluacja warsztatów i pomoc. w dalszych działaniach
👥 Maksymalna grupa uczestników: 12 osób
🌍 Formuła organizacji warsztatów: online lub offline
Chcę dowiedzieć się więcej!
Audyty efektywności
W trudnych czasach szczególnie liczą się oszczędności oraz efektywność działań. Nasze audyty dostarczą wartościowych wniosków w zakresie rozwoju biznesu i usług, pomogą określić taktyki i kierunki strategiczne, pozwolą zoptymalizować koszty działań digital oraz poprawią efektywność dotychczasowych działań.
Jakie elementy składają się na audyt efektywności?
- Audyt Google Ads
- Audyt konta Google Analytics
- Audyt komunikacji na Facebooku
- Audyt konta reklamowego Facebook Ads
- Audyt działań sprzedażowych
Zobacz przykładowe case study: Hewlett Packard Enterprise
Weryfikacja i audyty działań podwykonawców
Na nasze wieloletnie doświadczenie w biznesie oraz branży digital składa się nie tylko czas spędzony w Socjomanii. Wielu z nas pracowało wcześniej w agencjach interaktywnych i PR, a także po tej drugiej stronie, w działach marketingu.
Często jesteśmy pośrodku procesu zmian w organizacjach, zasiadając przy jednym stole z agencją i klientem. Naszą rolą jest pomoc obu stronom, dlatego monitorujemy obszary współpracy, definiujemy wspólnie elementy do poprawy i pomagamy znaleźć właściwe rozwiązania.
Zajmujemy się też tworzeniem wytycznych zapytań ofertowych / przetargów, wspieramy markę już od etapu tworzenia briefu dla agencji. Trzymamy pieczę nad samą organizacją procesu, by pomóc wybrać właściwą agencję digital. Następnie organizujemy sprawny system raportowania i podnoszenia poziomu współpracy obu strony.
Prowadzimy również projekty rekrutacyjne zmierzające do zbudowania wewnętrznego zespołu digital oraz działamy w zakresie body leasing - jeżeli tymczasowo potrzebujesz uzupełnić braki w swoich działaniach digital.
Zobacz przykładowe case study: Robyg
Obsługa klienta w internecie
Obsługa klienta w internecie wymaga odpowiedniego zespołu, zestawu procedur oraz narzędzi digital, które umożliwią osiągnięcie satysfakcjonującej efektywności.
Na powyższy proces składaja się następujące kroki:
- audyt dotychczasowych zapytań,
- segragacja i priorytetyzacja zapytań w oparciu o odpowiednie składowej,
- opracowanie ścieżek postępowania,
- opracowanie TOV odpowiedzi w zależności od dwóch zmiennych: rangi zapytania oraz charakteru marki,
- opracowanie procedut postępowania oraz szkolenia dla zespołu,
- wdrożenie i automatyzacja narzędzi digital.
Efektywny digital BOK nie tylko potrafi spełnić oczekiwania konsumentów, ale również skutecznie dosprzedaje ofertę.
Zobacz przykładowe case study: Zibi
Employee Advocacy
Employee Advocacy jest to kolejny etap Employer Brandingu w organizacji, wykorzystujący m.in.komunikację w narzędziach digital. To synergia między budowaniem marki konsumenckiej i marki pracodawcy z pomocą najbardziej autentycznego nośnika, jakim są nasi pracownicy.
Zastanawiasz się czy Employee Advocacy ma sens?
Oto jeden z argumentów: siła komunikatu opublikowanego przez osobę prywatną na LinkedIn jest 8-krotnie mocniejsza niż siła komunikatu publikowanego na profilu firmowym.
W Socjomania, w ramach spersonalizowanego procesu wdrażania Employee Advocacy oferujemy:
- raport z oceną działań ekspertów - pracowników w kanałach internetowych,
- zdefiniowanie potencjalnych ambasadorów członków programu employee advocacy,
- dobór odpowiednich dla Ciebie kanałów internetowych do wdrożenia działań employee advocacy wraz z dedykowanym szkoleniem,
- stworzenie programu wdrożenia oraz taktyki employee advocacy dla Twojej organizacji,
- przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia z zakresu personal brandingu ekspertów, pracowników przy wykorzystaniu mediów społecznościowych,
- wsparcie lidera programów employee advocacy i wdrożenia strategii employer brandingu w kanałach digital.
Zobacz przykładowe case study: Biedronka, RASP