Zamknij

Nasz serwis wykorzystuje cookies. Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.

Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

facebook reklama tutorial
20 lutego 2014 Szymon Lisowski

Reklama na Facebooku - modele rozliczeń i ich wpływ na reklamę

Facebook umożliwia rozliczenie reklamy na podstawie modelu CPC, CPM i oCPM. Wybrany model informuje również Facebooka o celu naszej reklamy i daje mu możliwość odpowiedniej optymalizacji. Którą opcję najlepiej wybrać?

Kiedy reklamujemy się na Facebooku, bierzemy udział w systemie aukcyjnym. Oznacza to, że nasza reklama rywalizuje z innymi reklamami o dotarcie do pożądanej grupy docelowej. O sukcesie naszej reklamy i jej zasięgu decydują zatem bezpośrednio stawki, jakie jesteśmy skłonni zapłacić. Do wyboru mamy 3 opcje rozliczenia płatności: CPC, CPM i oCPM. Każda z opcji zaprojektowana jest i zoptymalizowana pod kątem osiągania konkretnych celów.

Zacznijmy od omówienia każdej z form rozliczenia i kilku definicji.

Co to jest CPC?

CPC (cost per click) - jest to koszt pojedynczego kliknięcia. Facebook obciąży nasze konto za każdym razem, gdy ktoś kliknie w naszą reklamę.

Reklama CPCReklama CPC

Co to jest CPM?

CPM (cost per mille) - koszt 1000 wyświetleń reklamy. Płacimy zatem za każde 1000 wyświetleń naszej reklamy, niezależnie od tego, ile osób w nią kliknie.

Reklama CPMReklama CPM

Co to jest oCPM?

oCPM (optimized cost per mille) - zoptymalizowany koszt 1000 wyświetleń. W tym modelu również płacimy za wyświetlenia naszej reklamy. oCPM pozwala jednak na szczegółowy wybór celu naszej reklamy: możemy zdefiniować, czy zależy nam na kliknięciach, zasięgu, wyświetleniach społecznościowych (reklama wykorzystująca imię i nazwisko znajomego) czy działaniach (polubienia, komentarze itp.).

oCPM sprawdza się także w przypadku, gdy zależy nam na konwersjach i używamy piksela konwersji.

Reklama OCPCReklama OCPC

Co to jest piksel konwersji?

Piksel konwersji pozwala na monitorowanie konwersji, a więc działań podejmowanych przez użytkowników w danej witrynie, takich jak transakcje zakupu, rejestracje, dodanie produktu do koszyka czy wyświetlenia konkretnej strony.

Monitorowanie konwersji pozwala ocenić nam zwrot z inwestycji w reklamy, dostarczając dane, które obejmują działania podjęte przez użytkowników po wyświetleniu tych reklam. Piksel konwersji możemy umieścić na naszej stronie za pomocą wygenerowanego kodu.

Piksel konwersjiPiksel konwersji

Forma rozliczenia a optymalizacja reklam na Facebooku

Decydując się na wybór konkretnej formy rozliczenia reklamy (CPC, CPM lub oCPM) dajemy Facebookowi informację o celu, jaki chcemy przez daną reklamę osiągnąć. Z pomocą informacji zebranych w swoim systemie, Facebook wyświetli reklamę osobom, które jego zdaniem posiadają największe prawdopodobieństwo realizacji tego celu.

Optymalizacja reklam na FacebookuOptymalizacja reklam na Facebooku

Kiedy używać CPC?

CPC najlepiej używać, kiedy zależy nam na kliknięciach linków i przejściach do zewnętrznej witryny. Jeżeli płacimy w oparciu o CPC, nasza reklama będzie dostarczona osobom, w przypadku których prawdopodobieństwo kliknięcia w naszą reklamę jest najwyższe, ale które mogą nie być skłonne wykonać żadnych innych działań, jak np. polubienie strony czy zaangażowanie się w dany post na stronie.

Post sponsorowanyPost sponsorowany

WSKAZÓWKA: CPC powinniśmy używać także wtedy, gdy zależy nam na konwersjach na zewnętrznej stronie, ale nie posiadamy zainstalowanego piksela konwersji lub też w przypadku, gdy posiadamy zainstalowany piksel konwersji, ale reklamę kierujemy do stosunkowo wąskiej grupy odbiorców. Facebook uznaje wąską grupę docelową w tym przypadku jako nieprzekraczającą 500 000 osób (sic!).

Kiedy używać CPM?

CPM powinniśmy używać, kiedy naszym priorytetem głównym są wyświetlenia reklamy wśród bardzo szerokiej grupy docelowej, a kliknięcia i zaangażowanie schodzą na drugi plan.

Reklama na FacebookuZapisz się na szkolenie

Model rozliczenia CPM sprawdzi się także, kiedy reklamy targetujemy do bardzo precyzyjnie określonej, wąskiej grupy docelowej np. Custom Audience stworzonej z bazy pozyskanych adresów e-mailowych lub UIDów użytkowników, którzy skorzystali np. z naszej aplikacji lub odwiedzili naszą witrynę (remarketing). Posiadanie tych danych świadczy już o tym, że dani użytkownicy są skłonni kliknąć w naszą reklamę, a wybierając CPM mamy szansę na zredukowanie kosztów reklamy.

CPM można wykorzystać też, kiedy reklamę kierujemy np. do naszych fanów, a ich liczba nie przekracza 50 000.

WSKAZÓWKA: Należy pamiętać, że wybierając CPM zamiast CPC, zasięg reklamy i liczba wyświetleń mogą być identyczne, ale to z reguły reklama zoptymalizowana za pomocą CPC generuje więcej kliknięć.

Kiedy używać oCPM?

oCPM oparty jest o zaawansowane (mityczne wręcz) algorytmy Facebooka. Jak już wspomniałem, oCPM pozwala na szczegółowy wybór celu naszej reklamy (kliknięcia, wyświetlenia społecznościowe, działania itp.), co odróżnia go od CPM.

Zdaniem wielu, wybierając oCPM powinniśmy skupić się jednak tylko na optymalizacji pod kątem działań. W przypadku, gdy zależy nam wyświetleniach - wybierzmy CPM, a jeżeli na kliknięciach - CPC.

Pod pojęciem działań rozumiemy polubienia, komentarze, wyświetlenia zdjęcia itp., a także konwersje. Jeżeli na tych ostatnich zależy nam najbardziej, oCPM jest idealnym rozwiązaniem. Musimy pamiętać jednak, że oCPM sprawdza się najlepiej w przypadku targetowania reklamy do dużej grupy docelowej, w której algorytm będzie mógł dokonać optymalizacji. Facebook sugeruje, aby taka grupa docelowa była większa niż milion (!) osób.

W większości przypadków jednak, firmy reklamujące się na Facebooku działają na mniejszą skalę. Praktyka pokazuje na szczęście, że oCPM działa dobrze także wśród mniejszych grup docelowych i zadowalające rezultaty z kampanii opartych o oCPM i skupiających się na działaniach wewnątrz Facebooka (polubienia, komentarze itp.) można zaobserwować nawet wśród tych, których target obejmuje 10 000 osób.

WSKAZÓWKA: oCPM powinniśmy zatem używać gdy zależy nam na polubieniach strony lub działaniach takich jak polubienia postu, komentarze, wyświetlenia zdjęcia itp., Tę formę rozliczenia wybieramy też jeżeli naszym priorytetem są konwersje, używamy piksela konwersji i reklamę targetujemy do bardzo dużej grupy docelowej.

Sponsored Stories na FacebookuSponsored Stories na Facebooku

Wybierając oCPM, za 1000 wyświetleń zapłacimy więcej niż w przypadku CPM. Warto jednak sprawdzić, która z opcji przy tym samym budżecie wygenerowała więcej pożądanych przez nas działań (kliknięć, polubień itp), a następnie policzyć i porównać średni koszt.

Reklama na Facebooku Zapisz sięna szkolenie z reklamy na Facebooku

W przypadku, gdy liczba wyświetleń reklamy jest niska, lub też gdy założony budżet nie zostaje wykorzystany - warto zmienić formę rozliczenia z oCPM na CPC.

Zawarte tu wskazówki mogą stanowić dobrą podstawę dla wszystkich, którzy nie są pewni, jaką formę rozliczenia reklam powinni wybrać. Warto jednak pamiętać, że nie wszystkie opisane tu rozwiązania sprawdzą się w każdym przypadku. Wszystko zależy od rodzaju działalności jaką prowadzimy, od grupy docelowej, do której kierujemy reklamę, w końcu samego produktu i jeszcze bardzo wielu innych czynników. Najlepszym rozwiązaniem jest praktyka, testowanie różnych form rozliczeń i dokładna analiza raportów i statystyk. Metodą prób i błędów na pewno każdy znajdzie swój „złoty środek”. :)

Te i inne aspekty Facebookowej reklamy możecie dokładniej zgłębić z Bartkiem Rakiem podczas najbliższego szkolenia „Reklama na Facebooku”.

Podziel się opinią