Zamknij

Nasz serwis wykorzystuje cookies. Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.

Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Jak czytać statystyki w social media?

18 listopada 2015 Łukasz Dębski

Media społecznościowe umożliwiają nam tworzenie społeczności wokół naszej firmy. Każdy Wasz post może dotrzeć do kilku tysięcy osób oraz wygenerować zaangażowanie w postaci „lubię to”/poleceń/gwiazdek, komentarzy czy udostępnień. Ale czy wiecie w ogóle, jak interpretować statystyki z największych serwisów społecznościowych? Z jakiego zaangażowania powinniście się cieszyć, jakie KPI wyznaczyć, gdzie sprawdzić statystyki Waszych aktywności w danych kanałach społecznościowych?

Komunikacja organów państwowych w mediach społecznościowych

28 kwietnia 2015 Marcin Niewęgłowski

Temat funkcjonowania administracji publicznej (w szczególności w Polsce), to dosyć ciężki temat. Nie będę wchodził głębiej w tę kwestię, bo nie jest ona tematem tego tekstu. Chciałbym, podobnie jak to było w przypadku turystycznych case’ów z całego świata, skupić się na zaprezentowaniu, jak organy państwowe z różnych państw potrafią skorzystać z potencjału social media.

Media społecznościowe w turystyce - na wiele sposobów

16 lutego 2015 Marcin Niewęgłowski

Kiedy pomyślę sobie o tym, jak social media oddziałują na turystykę (jakiego mogą dać jej promocyjnego kopa), to natychmiast przychodzą mi do głowy dwie akcje.

Zagraniczne uczelnie wyższe w social media - inspiracje

28 stycznia 2015 Marcin Niewęgłowski

Kilka miesięcy temu Kasia podzieliła się wynikami badań zespołu Socjomanii na temat wykorzystania mediów społecznościowych przez rodzime uczelnie. Były one skupione głównie na tym, z jakich platform social media korzystają polskie szkoły wyższe. Brakowało zestawu praktycznych działań w ich wykonaniu. Tak było do tej pory, ponieważ ten wpis jest brakującym ogniwem - dostarcza duuużo inspiracji.

Media społecznościowe w 2015 roku - kierunki rozwoju

5 stycznia 2015 Łukasz Dębski

Media społecznościowe w 2015 roku - jak będą się rozwijały? W którą stronę pójdzie Facebook i inne serwisy? Czy popularność video, vlogerów i serwisu Youtube będzie rosła?

Jak działają ambasady na Twitterze? Przegląd polskich ambasad na świecie i dobre praktyki

16 grudnia 2014 Agnieszka Molęda

Digital diplomacy to pojęcie związane z wykorzystaniem nowych technologii w osiągnięciu celów politycznych. Obecnie coraz trudniej przejść obojętnie wokół tego zjawiska - w wiadomościach nie dziwi już, że premier na Twitterze opublikował komentarz dotyczący ostatniej afery, Obama zachęca do wyborów, królowa angielska własnoręcznie tweetuje, a politycy wrzucają selfie z sali sejmowej. Głos w social media ma coraz większą siłę, dlatego politycy i instytucje zaczynają brać te srodkił komunikacji na poważnie, zwłaszcza, że właśnie tam mogą dotrzeć do swoich odbiorców i nawiązać z nimi dialog. Doświadczenia z naszej współpracy z instytucjami i ambasadami skłoniły nas do zebrania informacji na temat tego, jak komunikują się te podmioty w mediach społecznościowych. Przedstawiamy dobre praktyki komunikacji w social media i analizę polskich ambasad na świecie.

Bądź jeden level ponad normą - o obsłudze klienta w social media

14 listopada 2014 Agnieszka Molęda

Jak obecnie wygląda obsługa klienta? W których kanałach społecznościowych znajdziemy klientów i na jakie ich elementy zwrócić uwagę, aby prowadzić dobrą obsługę? Ze względu na coraz większą potrzebę wprowadzenia elementów social do modelu biznesowego, przyjrzeliśmy się temu zjawisku bliżej.

Social Media na Woodstocku - Case Study

6 sierpnia 2014 Agnieszka Molęda

Jak promować wydarzenia? Organizacja dużego festiwalu, koncertu, imprezy masowej do ogromne wyzwanie. Uczestnictwo w takiej imprezie to niezapomniane przeżycie i doświadczenie. My mieliśmy okazję wesprzeć działania social media ekipy Woodstock Festiwal i chcemy pokazać Wam dobre praktyki, które zostały zastosowane i ich efekty. Zobaczcie jak działają social media od kuchni podczas imprezy, na którą przybywa 750 000 ludzi! Social Media na Woodstocku - Case Study.

Wczytaj więcej